Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas...
Publicada em 12/04/2024Assistente de suporte técnico 100% presencial em Mogi das Cruzes - SP Atividades: Atendimento ao cliente via Help Desk, sanando dúvidas sobre o sistema...
Publicada em 01/05/2024formatações ou instalações de programas. Além disso, você também fará o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores...
Publicada em 05/05/2024de Chamadas para documentar e gerenciar problemas e solicitações de trabalho e suas respectivas resoluções e desvios. · Trabalhar em estreita colaboração com colegas de help desk em treinamento cruzado...
Publicada em 28/04/2024de Chamadas para documentar e gerenciar problemas e solicitações de trabalho e suas respectivas resoluções e desvios. · Trabalhar em estreita colaboração com colegas de help desk em treinamento cruzado...
Publicada em 26/04/2024resoluções e evasões. • Trabalhar em estreita colaboração com pares de help desk em treinamento cruzado, desenvolvimento/implementação de procedimentos de excelência operacional e promoção do trabalho...
Publicada em 25/04/2024Assistente de suporte técnico 100% presencial em Mogi das Cruzes - SP Atividades: Atendimento ao cliente via Help Desk, sanando dúvidas sobre o sistema de energia solar fotovoltaica e resolvendo...
Publicada em 01/05/2024ou instalações de programas. Além disso, você também fará o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções...
Publicada em 05/05/2024problemas e solicitações de trabalho e suas respectivas resoluções e desvios. · Trabalhar em estreita colaboração com colegas de help desk em treinamento cruzado, desenvolvimento/implementação...
Publicada em 26/04/2024o Sistema de Rastreamento de Chamadas para documentar e gerenciar problemas e solicitações de trabalho e suas respectivas resoluções e evasões. • Trabalhar em estreita colaboração com pares de help desk...
Publicada em 25/04/2024problemas e solicitações de trabalho e suas respectivas resoluções e desvios. · Trabalhar em estreita colaboração com colegas de help desk em treinamento cruzado, desenvolvimento/implementação...
Publicada em 08/04/2024Atribuições: Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo...
Publicada em 19/04/2024; Experiencia comprovada com vendas de soluções Saas, como por exemplo ERP, CRM, Help Desk e Omnichannel. ; Experiência comprovada em consultoria técnica, preferencialmente com foco em soluções Salesforce...
Publicada em 15/04/2024do Help desk. Organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas do departamento por meio de controles estabelecidos pela gestão. Efetuar e manter o cadastro de usuários...
Publicada em 19/04/2024e garantir a resolução dos problemas de Tecnologia da Informação dos colaboradores do Museu do Amanhã, através do controle de chamados e realizando o controle de qualidade (help desk); Propor e gerenciar...
Publicada em 09/04/2024